近日，荆门城市更新公司所属中岸城市运营公司秀江南物业服务中心收到一面特别的锦旗，上面写着“若苏轼在此，当写《水调歌头・赠物业兄弟》”。这句巧妙化用东坡词意的赞语，瞬间抓住了众人的目光。锦旗背后，是一段现代版物业服务的暖心佳话。

事情发生在一次日常巡查中。秀江南项目物业客服路过23 栋101户时，院内传来的异常水流声引起了他们的警觉。隔着院门一看，龙头大开，水如注般喷溅而出，院内已然积起水洼，随时都有倒灌进室内的风险。物业人员迅速联系业主，得知业主因外出匆忙，竟忘了关闭水龙头，此时人还远在市外。

“您别急，我们马上处理！”获得业主授权后，维修师傅一个箭步翻入院内。关阀门、查管道、清积水，整套动作一气呵成，一刻钟不到便化解危机。当业主匆忙赶回时，庭院已恢复如常，唯有地面残存的水印，默默见证着这场争分夺秒的“无声救援”。

事后，业主感慨万千：“昔日东坡为民解忧成佳话，今朝物业急人所急见真情。” 一面锦旗，一句赞语，展现了秀江南物业与业主之间的温暖互动。

“这面锦旗既是鼓励也是鞭策。我们会把业主的认可转化为动力，不断提升服务水平，用专业和热情回馈业主信任，在日常工作中继续做好每一件事，让业主住得安心、舒心。”秀江南物业服务中心负责人如是说。（文图：邓娟娟）