“不会做水果拼盘的茶饮师不是好客服，案场的每一处细节都影响着客户的体验……”这是近日荆门城控地产所属中岸运营公司在铭庭世家进行案场客服培训现场的一幕。铭庭世家、龙泉学院、揽月星辰、秀江南案场等10余名案场客服参加本次培训。

　　打造高端案场服务亮点，有客之远方来，美食自然必不可少，水果拼盘、特色饮品、精致糕点等俘获每一位贵宾的香甜味蕾。案场工作人员积极参与，将采集来的水果清洗干净，挑选出制作水果拼盘需要的材料。从切水果的刀工技巧到摆盘的艺术构思，每一步都力求完美，一块块鲜嫩欲滴的水果，编织成一幅幅生动悦目的夏日画卷。同时，饮品制作同样不甘落后，精心推出“冰镇柠檬红茶”“冰镇酸梅汤”“西瓜气泡饮”及“绿色追踪”系列饮品，每一款都独具匠心。每一个作品无论从构思到造型设计都以“挑剔”的姿态反复研磨每一处细节，令人眼前一亮。

　　“案场服务永无止境，物业服务重在品质。每一次学习，都是一次成长，培训带来的不仅只是提升专业技能，更要学以致用。中岸城市运营公司将进一步提升案场服务水平，从点滴细节之处着手，为客户提供多样化高品质服务体验。该公司相关负责人表示。（文：冯露玉、李昕阳；图：冯露玉）