“是园博园物业吗？厨房排水管道反水，门店内全是脏水，日常经营受到了很大影响，能麻烦你们及时过来帮忙解决吗？”。近日，荆门城控地产所属中岸城市运营公司园博园物业服务中心接到园区商业门市业主的紧急求助。

　　该物业服务中心接到求助后，立即组织工程人员赶赴现场了解情况。经仔细勘查，是由于下水管道主管道堵塞造成。时间紧，任务重，为不影响商户正常经营，工程人员迅速制定疏通方案，争取在最短时间内疏通下水管道。

　　由于下水道内全是食物残渣、油污，很难清理，工作人员利用铁锹、疏通条等工具把下水道里各种生活垃圾和油污一点一点挖出。大家分工合作、互相配合、全力攻坚，经过几个小时的通力协作，下水道内污物全部清理干净，堵塞问题从根本上得到了解决，下水道通畅了，门店业主心里也通畅了。

　　“真的太感谢物业了，及时为我们疏通下水道，现在又可以正常营业了。”商铺业主脸上露出欣慰的笑容。

　　“业主之事无小事，用心之处显真情。中岸城市运营公司将继续用心做好民生“小事”，从群众实际利益出发，用心用情解决愁心事、烦心事、堵心事，不断提升为群众办实事、办好事的能力和效率，当好群众的‘贴心人’。”中岸城市运营公司相关负责人表示。（文图：严敏、刘超凡）