“这个灯笼挂高点，要挂到树梢上。”

“在每户的阳台挂上中国结，将主干道上铺设红毯，给业主们营造满满的归家仪式感”。

近日，荆门城控地产开发有限公司所属金盛物业公司为保障云湖上苑二期业主交房体验，该项目物业人员从“心”出发，全力筹备交房前期工作。

云湖上苑作为政府“保交楼”项目，该项目二期在主体建设变更中房公司后，历时1年半即将迎来盛大交付。交付筹备阶段，金盛物业公司从人员招聘、上岗培训、跨项目支援调配、前期分户查验、氛围布置、保洁开荒、开办物资采购、现场物业展示、百问百答及交付流程等，制定详细交付倒排工作计划；开展交房专业技能培训，设置停车引导组、缴费组、签约组、验房组、应急协调及后勤保障组等工作小组。在培训期间，根据各工作小组的工作内容和性质，制定标准化、系统化培训讲解，使各小组员工更快地掌握岗位技能和服务标准要求；开展交付前的流程演练及复盘，对演练过程中遇到的问题详细记录总结分析，并提前与业主沟通联系，发送交房定位，录入业主信息，告知其交房流程，确保了后期项目正式交付工作顺利开展。

“此次‘保交楼’交付是对我们的一次重大考验，也为后续公司项目开发运营、团队建设和区域深耕提供了较好借鉴。我们将进一步细化工作任务，将具体交付任务做实做细，以圆满交付成绩，加速提升‘地产公司’品牌影响力，彰显新时代国企社会担当。”荆门城控地产相关负责人表示。（文：杨轶；图：李蓉）