“没想到现在交物业费这么方便，坐在家里都可以用手机操作，所有明细一目了然。”近日，荆门城市更新公司所属中岸公司智慧物业收费管理系统在旗下君悦佳苑项目试点运行。

系统上线当天，物业服务中心安排专人全程指导，耐心解答各类疑问，助力不同年龄段业主轻松适应新方式。业主王先生在引导下通过手机仅用不到两分钟就完成了从查询到支付的全流程，成为该小区首位体验线上缴费的业主。

中岸公司物业板块以数字化推动服务转型，切实解决传统缴费流程中排队耗时、方式单一、账单查询不便等问题，公司经过多轮调研筹备、系统选型与调试优化，最终敲定适配项目需求的智能收费系统。该系统将物业费、停车费、公摊水电费等多项业务融为一体，业主可通过手机微信、支付宝小程序或物业APP，随时随地完成账单查询、在线支付与凭证下载，彻底告别专程前往物业中心缴费的时代。系统还具备自动提醒功能，通过短信、APP推送等方式及时告知缴费信息，有效避免因事务繁忙或遗忘而造成的逾期问题。

中岸公司相关负责人表示，此次智慧系统上线，从“跑腿办事”到“指尖办事”，有效提升业主的生活便捷度，也推动公司收费管理的规范化与高效化，大幅减少人工核算误差，提高对账效率。下一步，中岸公司将根据试点情况持续优化系统功能，并逐步向旗下其他项目推广，真正实现科技赋能便民服务，以更智能、更贴心的方式，不断提升业主的满意度与幸福感。（文：刘瑞琪）