中岸公司物业以考逼学促服务升级
2025-03-14
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3月13日下午,一场覆盖全员的业务知识技能考试在荆门城市更新公司所属中岸城市运营公司拉开帷幕。此次考试聚焦于项目经理、客服、工程三大核心岗位,目的是倒逼关键人员学政策、精业务、优服务,通过学习能力提升,促进服务升级。该公司 100余名员工参与考试。
本次考试内容丰富全面,涵盖物业管理法律法规、服务标准规范、工程维修技能等多方面知识。旨在通过以考促学的方式,激发员工学习热情,提升业务能力,推动干部职工补短板、强能力、促服务,为企业高质量发展注入内生动力。
考试现场秩序井然,气氛紧张而严肃。参考人员全神贯注,认真答题。监考人员严格履责,仔细巡查,确保考试公平公正。随着最后一位交卷,所有参考人员均在规定时间内完成考试,活动圆满落下帷幕。
“本次考试不仅仅是一场能力知识测验,更是一场覆盖全员的业务能力大练兵。未来,公司将持续开展业务技能培训和自主学习,不断提高员工综合素质和精细化服务水平,努力打造高品质物业服务品牌,不断增强业主的获得感和满意度。”中岸公司相关负责人如是说。(文:郭文娟;图:钟贤举)