为切实提升物业安全应急管理水平，保障业主生命财产安全，3月11日上午，中岸城市运营公司荆翰苑项目物业服务中心组织开展电梯困人应急救援演练。本次活动旨在通过实战模拟检验应急预案可行性，强化多部门协同处置能力。

上午 10 时 10 分，演练准时拉开帷幕。本次演练模拟慧园 4 栋 2 号电梯突发故障，瞬间停运，致使人员被困其中。被困人员迅速通过紧急呼叫装置，向物业监控室发出求救信号。监控中心值班人员接到报警后，即刻启动应急预案，以最快速度通知电梯维保单位、物业工程部以及安保人员，奔赴事故现场。

工作人员抵达现场后，第一时间通过监控系统精准确认电梯停靠位置，并迅速与被困人员建立通话，耐心安抚他们的紧张情绪，告知救援工作已全面展开。与此同时，工程部人员果断切断电梯电源，为后续救援工作筑牢安全根基。技术人员凭借专业工具，有条不紊地展开救援行动，成功将被困人员救出。整个救援过程仅耗时约 5 分钟，各个环节衔接紧密，救援行动高效有序，充分彰显了团队协作的强大力量。

中岸城市运营公司相关负责人表示：“此次应急演练的圆满完成，有力验证了物业工作人员在应急处置中的高效协同与专业素养。公司将始终坚守‘安全至上，服务为本’宗旨，持续优化应急管理体系，不断提升服务品质，为业主营造安全、安心、宜居的美好家园。”（文：刘威霖；图：刘丹）