“项目周边配套怎么样?有哪几路公交车?”“这个户型开间具体是多少?”“现在购房有哪些优惠政策?”9月25日上午,秀江南项目营销中心,一场特别的考试正在紧张进行,案场营销人员作为“考生”,依次讲解项目卖点、介绍产品特色、回答相关问题,营销、设计、监察、客服等部门人员化身“评委”,现场提问打分。这是荆门城控地产公司为增强案场营销人员综合素质,提升营销服务技能而开展的行动。
据了解,荆门城控地产公司整合以来,公司党委高度重视楼盘营销工作,立足全年营销工作任务,聚焦营销人员综合素质能力提升,针对性开展沟通技巧、营销服务、商务礼仪等业务培训,不定期对学习成果进行抽查考核,以考促学帮助营销人员消除知识盲区、补齐能力短板、提升专业能力。
本次考试对象涉及城控地产公司旗下秀江南、铭庭世家、桃花源、长宁太和、双泉花园等项目案场营销人员。现场,“考官”对其语言表达、形象姿态、商务礼仪等方面进行评判,重点检查项目区位、户型、价格、配套等说辞的准确性、完整性和一致性,并开展销售情景模拟,检查案场营销人员解决实际问题能力。
“通过业务考试,深入了解了案场营销人员对专业知识的掌握程度,进一步激发了一线营销人员学业务、强素质的积极性。后续,我们将持续以提升营销队伍建设作为重点,不断完善职工教育培训方式,通过培训、考试、技能竞赛等多种形式,努力提升一线人员业务知识技能,助力企业高质量发展。”(文图:陈霖、邵正纲)