骄阳似火,热浪袭人,连续多日的“烧烤模式”开启,在这备受炙烤的天气里,不服“暑”的中岸城市运营公司物业人顶热浪、战高温、应“烤”验,穿梭在小区的每一个角落,为业主排忧解难,守护安全,用热情和汗水践行着物业人的责任与担当。
“汗”卫园区的保洁员——清洁有我 环境无忧
高温炙烤下,各项目的保洁员清晨便开始劳作,穿梭于园区的每一个角落,他们默默擦拭每一栋楼的公共区域的栏杆、清扫地面,卫生间的清洁消毒,清运和冲洗园区的垃圾桶,即使高温天气,保洁工作仍然不可间断,他们用勤劳的双手为业主创造干净整洁的生活环境。
园博园保洁员王小艳顶着烈日,一遍遍擦拭着公共设施,细心清洁路面,汗水沿着她的额头滑落,浸湿了衣襟,但她手中的动作却从未停下,只为给游客营造一个干净的游园环境。她说:“不能因为天气炎热就降低卫生标准,游客满意我们就开心。”
“滚烫”前行的秩序员——日夜值守 夜勤巡逻
户外被热浪烘烤,秩序维护员在高温中坚守,用坚定的身影予人安心,管控进出人员、严查进出车辆,他们细心巡查,用敏锐的双眼捕捉每一个细节,及时整改,强化安全防线,昼夜守护,只为给广大业主带来安宁、和谐。
正午时分,太阳炙烤着大地,龙泉大厦秩序员郑海涛身着制服,认真指导进出车辆有序停放,维护政务中心的安全秩序。汗水顺着他的脸颊滑落,滴落在滚烫的地面上,瞬间蒸发,面对高温挑战,他从未有过怨言,只是默默地坚守在自己的岗位上。每当前来办事的市民向他询问或求助,他都会耐心解答、热情帮助,用实际行动诠释为民服务的宗旨。
高温下的工程维修员——设施保障 全能守护
气温节节攀升,对工程人员来说,是一场不小的考验。为确保各园区生产、生活安全,各项目工程人员头顶烈日,在小区的每个角落持续完成着当天的维修任务,检查各种设施设备安全,及时修复受损设施,消除安全隐患。汗水湿透了他们的工装,他们不怕脏、不怕累,守护着园区线路、管道、设备房等一系列的设备设施的安全、平稳运行。水、电运行有保障,生活有便利,助业主们安全清凉度夏。
云湖上苑工程人员腾金国穿着厚重的工装,头戴安全帽,手持工具,不间断检查小区内设施设备运转情况,汗水模糊了他的视线,手上的动作却未停止,凭着丰富的经验和精湛的技艺,他一直保障着设施设备的正常运行。“高温天气,用电用水负荷量大,我要保障业主们的正常生活,不出一点纰漏。”腾金国边擦拭着汗水边说。
微笑背后的客服员——暖心相伴 真诚服务
无论高温怎样肆虐,客服管家他们的热情却丝毫不减,她们依然顶着烈日在园区、楼栋、装修空置房、天台等进行巡查。用专业的知识解答业主的咨询、投诉和求助,汗水浸湿了他们的衬衫,但笑容仍然挂在她们脸上,尽心尽力为业主提供优质服务!
长宁太和物业服务中心客服杜奇缘,忙碌地接听业主的电话,细心周到解答业主反馈的问题,头顶烈日穿梭在园区巡查、上门走访,为业主提供及时有效的帮助。汗水浸湿了工装,笑容仍然挂在脸上,她笑着说:“我们的服务就要像这天气一样的热情”。
这一幅幅画卷,是高温“烤”验下中岸城市运营公司物业人最真实的写照,他们的身影在高温下忙碌而坚定,用辛勤付出、热情和汗水定格夏天最美的画面。
园博园的商户王老板说:“正是因为有了他们在高温酷暑下辛苦的付出,始终保持服务不变,我们才能安心有序经营,为他们点赞。”(文:严敏、刘超凡;图:刘明伟)