“由衷感谢中岸公司的工作人员加班解决电路故障，及时为我们挽回经济损失，你们的服务又快又好，真的太感谢了！”看到店面重新亮起灯光，位于象山二路车沟巷的一家餐饮商铺老板激动地说。

　　故事发生在6月4日下午，该餐饮商铺电路突然“罢工”，导致无法正常营业。因店中储存有大量冷藏及冷冻食品，如果长时间不能恢复供电，冷冻食品融化不能保鲜，将造成很大一笔经济损失。店主焦急万分，情急之下，向商铺的“东家”中岸城市运营公司电话求助。

　　中岸城市运营公司接到租户紧急求助电话后，产业运营部立即启动应急处置机制，迅速与工程维修部取得联系，并选派一支紧急维修小组迅速赶赴现场。维修小组火速到达现场后，立即对电路进行全面细致地检查，准确锁定故障点，根据现场情况制定详细维修方案，迅速展开抢修工作。车沟巷的商铺年龄大，电路复杂，维修人员展现出高超的专业技术和严谨的工作态度，有条不紊地操作着各种专业工具和设备，一边维修一边与租户保持沟通，及时解答他们的疑虑和担忧。经过3个多小时的紧张抢修，终于消除全部故障，恢复商铺正常供电。

　　“责任在肩，不负使命。此次争分夺秒修复电路故障，确保商户用电和正常经营，展现出公司员工良好的应急处置和专业服务能力。今后，公司将持续提升对在管资产的运营管理水平，保持对租户的24小时优质服务，确保租户利益和满意。”中岸城市运营公司相关负责人表示。（文图：王蓉、孙阳）